Q : Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
A : Nous sommes un fabricant spécialisé dans la vaisselle en verre depuis de nombreuses années.
Q : Comment garantissez-vous la qualité ?
A : Nous sommes situés à Xuzhou, province du Jiangsu, en Chine. Nous contrôlons la qualité de la matière première jusqu'au produit fini, y compris 100 % d'inspection des matières premières, 100 % d'inspection des produits semi-finis et finis, ainsi que des vérifications aléatoires.
Q : Qu'en est-il de votre matière première ?
A : Nous utilisons des matériaux de grade alimentaire, sélectionnons soigneusement nos fournisseurs et inspectons chaque lot. Notre équipe de contrôle qualité re-vérifie les matériaux avant la production.
Q : Quelle est la garantie du produit ?
A : Nous garantissons les matériaux et la main-d'œuvre. Notre objectif est votre satisfaction - nous résolvons tous les problèmes des clients, qu'ils soient sous garantie ou non.
Q: Comment obtenir un échantillon ?
A : Des échantillons gratuits sont disponibles. Contactez-nous pour confirmer vos besoins en échantillons.
Q : Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) ?
A : Oui, nous exigeons une MOQ pour les commandes internationales. Pour de plus petites quantités, consultez notre site web ou contactez-nous.
Q : Quels sont vos prix ?
A : Les prix dépendent des conditions du marché. Nous fournirons un devis personnalisé après avoir examiné vos besoins.
Q : Qu'en est-il du délai de livraison ?
A : Généralement 7 à 30 jours, selon le produit et le volume de la commande. Les délais exacts seront confirmés lors de la commande.
Q : Quel est le délai moyen de livraison ?
A : Échantillons : environ 7 jours. Production en série : 20 à 30 jours après l'acompte et l'approbation finale. Note : Les délais de livraison sont réduits après l'acompte et la confirmation. Pour les demandes urgentes, contactez-nous - nous essaierons de répondre à vos besoins.
Q : Garantissez-vous une livraison en toute sécurité ?
A : Oui. Nous utilisons un emballage de qualité export, un emballage spécialisé pour les marchandises dangereuses et un stockage froid pour les articles sensibles à la température. L'emballage personnalisé peut entraîner des coûts supplémentaires.
Q : Et les frais de transport ?
A : Les coûts dépendent de : Mode de transport (express [le plus rapide] ou fret maritime [économique pour les gros volumes]) Détails de la commande (quantité, poids, destination) Contactez-nous pour un devis précis.
Q : Quels services pouvez-vous offrir ?
A : Conditions de livraison acceptées : EXW, FOB, CFR, CIF Devises acceptées : USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF. Méthodes de paiement : Virement bancaire, L/C, Carte de crédit, PayPal, Western Union, Espèces.
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