顧客の背景
チリの主要乳製品メーカーは、製品の多様化とブランドの国際化に取り組んでいます。
直面する課題
同企業は、従来の基本的な乳製品から高付加価値の高級飲料市場(例:ルウェイ乳、高級ヨーグルト飲料、植物性タンパク質飲料)へ事業を拡大したいと考えています。しかし、新しいブランドポジショニングを支える包装ソリューションが不足しています。具体的な課題は以下の通りです:
包装の均一化: 現在の市場にある包装では、非常に競争の激しい棚の上で新製品が目立つことが困難です。
柔軟性の欠如: 製品ラインの迅速な展開を実現するため、異なる容量や飲料タイプに対応できる包装システムが必要です。
高品質さの表現不足: 現在の包装では、「自然で純粋、高品質」という製品の主な販売ポイントを消費者に直接伝えることができません。

ソリューション
企業は最終的に、新しく発売された高級飲料シリーズのパッケージソリューションをカスタマイズするために、Cuican Bottleとの協力を選択しました。中心となる包装には、Cuicanの200ml、330ml、および1Lの飲料用ガラスミルク缶を採用しています。
200mlガラス瓶: 主にフレーバーミルクや子供向け栄養ドリンクのシリーズ販売に使用されます。コンパクトなボトルは、子どもが握りやすく一度で飲みきれるサイズであり、プロモーション活動におけるお試しサイズとしても活用できます。
330mlガラス瓶: 高級低温殺菌生乳や飲むヨーグルトの主要な包装として使用されます。この容量は大多数の成人の1回分の飲用ニーズを満たしており、ボトルのデザインは洗練されており、持ちやすい構造です。
1Lガラス瓶: 家族での共有向けの生乳や植物性タンパク質飲料に適しています。大容量かつ頑丈な設計は、家庭用顧客から非常に高い支持を得ています。
カスタマイズと連携
統一されたブランドイメージ: Cuicanは精美なスクリーン印刷技術を使用して、顧客のシンプルでモダンなブランドロゴを各仕様のボトル本体に明確に印刷し、強力で統一されたブランドビジュアルアレイを形成し、ブランド認知度を高めています。
安全保証: すべてのボトルキャップには高度な密封技術が採用されており、長距離輸送および保管中に飲料の新鮮さと安全性を確保し、チリおよび国際輸出市場の厳しい基準を満たしています。
戦略的な製品配置: 3つの容量を科学的に組み合わせることにより、クライアントは個人消費、子供向け市場、家庭用シーンをカバーする包括的な製品マトリックスを構築し、異なるセグメントの市場シェアを迅速に獲得しました。
成果:
新規市場への成功した拡大: 新しくなったCuicanのガラス容器包装は、製品の棚でのアピールを大幅に高め、同社の新しい高級飲料ラインがチリ国内市場で発売直後に大きな成功を収め、周辺諸国の輸入業者の注目も集める結果となりました。
ブランド価値の向上: 透明なガラス素材は飲み物そのものの純粋な質感を完璧に際立たせ、「自然で高品質」であるというメッセージを消費者に効果的に伝えることに成功し、この製品ラインの平均販売価格を25%引き上げ、利益率を著しく改善しました。
生産効率の最適化: Cuicanが提供する標準化されながらも柔軟に組み合わせ可能な包装ソリューションにより、顧客の充填ラインの操作が簡素化され、異なる製品や容量の包装への迅速な切り替えが可能になり、生産効率が向上しました。
顧客のフィードバック
Cuicanとの協力は戦略的な選択です。彼らのガラス製ミルク缶は単なる包装材ではなく、私たちのブランドストーリーを伝える媒体でもあります。このパッケージングソリューションの成功は、高級ニッチ市場を迅速に獲得する上で不可欠な支援を提供してくれました。また、その優れた品質は、より厳しい要求のある国際市場への進出にあたっても自信を与えてくれています。
― このチリ企業の製品開発部門ディレクター