고객 배경
칠레의 주요 유제품 제조업체는 제품 다각화와 브랜드 국제화를 위해 노력하고 있다.
직면 한 어려움
이 기업은 전통적인 기본 유제품에서 고부가가치 프리미엄 음료 시장(예: 루웨이 우유, 고급 요거트 음료 및 식물성 단백질 음료)으로 사업을 확장하고자 한다. 그러나 새로운 브랜드 포지셔닝을 뒷받침할 수 있는 적절한 포장 솔루션이 부족한 실정이다. 구체적인 과제는 다음과 같다:
포장의 동질화: 기존 시장의 포장은 경쟁이 치열한 매대에서 자사 신제품이 두드러지게 나타나는 것을 가능하게 하지 못한다.
유연성 부족: 다양한 용량과 종류의 음료에 대응 가능한 포장 시스템이 필요하며, 이를 통해 제품 라인의 신속한 출시를 달성하고자 한다.
품질 감성 부족: 현재의 포장은 소비자에게 "자연 그대로, 순수하며 고품질"이라는 제품의 핵심 판매 포인트를 직접적으로 전달하지 못한다.
솔루션
해당 기업은 최종적으로 신규 프리미엄 음료 시리즈를 위해 쿠이칸 보틀과 협력하여 맞춤형 포장 솔루션을 도입하기로 결정했다. 핵심 제품으로는 쿠이칸의 200ml, 330ml 및 1L 음료용 유리 우유병을 채택했다.
200ml 유리병: 주로 풍미가 첨가된 우유 및 어린이 영양 음료 시리즈 출시에 사용된다. 소형 병은 어린이들이 한 번에 들고 마시기에 적합하며, 프로모션 행사 시 샘플 크기로도 활용할 수 있다.
330ml 유리병: 프리미엄 살균 생우유 및 마시는 요구르트의 주요 포장재로 사용된다. 이 용량은 대부분 성인의 일일 즉석 음용 수요를 충족시키며, 병 디자인은 우아하고 잡기 쉬운 형태이다.
1L 유리병: 가정 내 생우유 및 식물성 단백질 음료 공유용으로 사용된다. 큰 용량과 견고한 디자인 덕분에 가정 고객들 사이에서 높은 인기를 얻고 있다.
맞춤화 및 시너지
통합 브랜드 이미지: Cuican은 정교한 스크린 인쇄 기술을 사용하여 각 사양의 병 몸체에 고객의 심플하고 모던한 브랜드 로고를 선명하게 인쇄함으로써 강력하고 통일된 브랜드 시각 배열을 형성하고 브랜드 인지도를 향상시킵니다.
안전 보장: 모든 병 마개는 첨단 밀봉 기술이 적용되어 장거리 운송 및 보관 중 음료의 신선도와 안전성을 보장하며 칠레 및 국제 수출 시장의 엄격한 기준을 충족합니다.
전략적 제품 레이아웃: 세 가지 용량의 과학적인 조합을 통해 고객사는 개인 소비, 아동 시장 및 가정용 시나리오를 아우르는 완전한 제품 매트릭스를 성공적으로 구축하였으며, 다양한 세그먼트에서 신속하게 시장 점유율을 확보하였습니다.
성과:
신규 시장으로의 성공적인 진출: 새롭게 출시된 쿠이칸의 유리병 포장은 제품의 진열 효과를 크게 향상시켜, 현지 칠레 시장에서 신제품 고급 음료 라인이 출시 직후 큰 성공을 거두는 데 기여했으며 인근 국가의 수입업자들로부터도 주목을 받고 있습니다.
브랜드 가치 제고: 투명한 유리 소재는 음료 본연의 깨끗한 질감을 완벽하게 보여주며 소비자에게 '자연 그대로의 고품질'이라는 메시지를 성공적으로 전달하여, 이 제품 라인의 평균 판매 가격을 25% 상승시키고 수익 마진을 크게 개선했습니다.
생산 효율 최적화: 쿠이칸이 제공하는 표준화되면서도 유연하게 조합 가능한 포장 솔루션은 고객사의 충진 라인 운영을 단순화하고, 다양한 제품 및 용량별 포장을 빠르게 전환할 수 있게 하여 생산 효율을 향상시킵니다.
고객 피드백
Cuican과의 협력은 전략적인 선택입니다. 그들의 유리 우유 캔은 단순한 포장재를 넘어 우리 브랜드 스토리를 전달하는 매개체입니다. 이 포장 솔루션의 성공은 고급 틈새 시장을 신속히 선점하는 데 중요한 지원을 제공했으며, 뛰어난 품질 덕분에 보다 까다로운 국제 시장 진출에 대한 자신감도 얻을 수 있었습니다.
-- 칠레 소재 기업의 제품 개발 담당 이사
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